tescast funktioniert nicht im Tesla? Eine Checkliste

Kurze Antwort: Funktioniert tescast im Tesla nicht, prüfe der Reihe nach: Internet im Auto (Premium Connectivity, WLAN oder Hotspot), eine niedrigere Videoqualität, ob der Kanal in deinem Land verfügbar ist, Teststatus oder Plan, und bei IPTV ein aktives Abo und nur ein Stream gleichzeitig. Geht es nicht weiter, tippe auf „Problem melden" oder schreibe an support@tescast.app.

tescast ist eine Web-App, die im Tesla-Browser Live-TV, YouTube und deine eigene IPTV-Liste abspielt. Die meisten Probleme kommen von der Verbindung, der Qualitätseinstellung oder dem Kanal selbst. Gehe die Liste der Reihe nach durch.

1. Hat das Auto Internet?

Das Auto braucht Premium Connectivity, WLAN oder einen Handy-Hotspot. Ohne Verbindung läuft nichts. Zum Test öffnest du im Tesla-Browser eine andere Website. Siehe Internet im Tesla für TV.

2. Ruckelt oder friert das Video?

Wähle im Player eine niedrigere Qualität: tescast bietet 360p, 540p, 720p und 1080p. Der Player startet in der höchsten Qualität und geht eine Stufe herunter, wenn die Verbindung langsam ist. Die häufigste Ursache ist ein schwaches Mobilfunksignal. Die Qualität ändert auch den Datenverbrauch: etwa 0,4 GB pro Stunde bei 360p, 1,2 GB bei 720p und 2 bis 3 GB bei 1080p.

3. Startet nur ein Kanal nicht?

• Manche Sender sperren Zuschauer außerhalb ihres Landes. Ein Kanal kann in deinem Land deshalb fehlen.
• Manche freien Sender zeigen nicht jede Sendung im Internet. Dann zeigt der Kanal einen Rechte-Bildschirm. tescast umgeht das nicht.
• Die Kanalliste wird jeden Tag aktualisiert, Kanäle können also kommen und gehen.

Probiere einen anderen Kanal. Fallen die meisten Kanäle aus, gehe zu Schritt 1 oder 2.

4. Ist die Testphase vorbei?

Die Testphase hat begrenzte Zuschauminuten. Danach brauchst du einen Plan. Öffne am Handy tescast.app/de/konto und wähle einen. Der Jahresplan kostet 59,99 €. Der Monatsplan kostet 7,99 €.

5. IPTV spielt nicht?

IPTV braucht ein aktives Abo. Pro Konto läuft ein IPTV-Stream gleichzeitig. Erlaubt dein Anbieter nur eine Verbindung, schließe dieselbe Liste auf anderen Geräten. Prüfe, ob dein Anbieterkonto noch gültig ist. Siehe M3U-Playlist im Tesla.

6. Ist das Auto mit deinem Konto verbunden?

Öffne im Auto tescast.app und scanne den QR-Code mit dem Handy. Ein Konto verbindet sich mit einem Auto. tescast läuft im Browser des vorderen Bildschirms.

7. Geht es immer noch nicht?

• Tippe auf dem tescast-Startbildschirm oben rechts auf Problem melden. Der Bericht enthält den Zustand der App.
• Schreibe an support@tescast.app.
• Funktioniert tescast in deinem Auto nicht, kannst du innerhalb von 14 Tagen eine Erstattung verlangen.

Häufige Fragen

Warum ruckelt tescast in meinem Tesla?

Meist ist die Mobilfunkverbindung schwach. Wähle eine niedrigere Qualität wie 360p oder 540p.

Warum zeigt ein Kanal „keine Senderechte"?

Manche Sender zeigen bestimmte Sendungen nicht im Internet. tescast ändert das nicht.

Warum kann ich keine IPTV-Liste hinzufügen?

IPTV braucht ein aktives Abo. Die Testphase enthält es nicht.

Wie bekomme ich Support?

Tippe in der App auf „Problem melden" oder schreibe an support@tescast.app.