Nem működik a tescast a Teslában? Ellenőrzőlista
Nem nyílik meg egy csatorna, akad a kép vagy lejárt a próba? Rövid ellenőrzőlista a tescasthoz a Tesla böngészőjében: internet, minőség, IPTV, ügyfélszolgálat.
Rövid válasz: Ha a tescast nem működik a Teslában, ellenőrizd sorban: az autó internetét (Premium Connectivity, Wi-Fi vagy hotspot), egy alacsonyabb képminőséget, hogy elérhető-e a csatorna a te országodban, a próbaidőszak vagy az előfizetés állapotát, IPTV-nél pedig az aktív előfizetést és az egyszerre egy streamet. Még mindig nem megy? Koppints a „Hiba jelentése” gombra, vagy írj a support@tescast.app címre.
A tescast egy webalkalmazás, amely a Tesla böngészőjében élő TV-t, YouTube-ot és a saját IPTV-listádat játssza le. A legtöbb gondot a kapcsolat, a minőségi beállítás vagy maga a csatorna okozza. Menj végig a listán sorban.
1. Van internete az autónak?
Az autónak Premium Connectivity, Wi-Fi vagy telefonos hotspot kell. Kapcsolat nélkül semmi sem szól. A teszteléshez nyiss meg bármilyen más weboldalt a Tesla böngészőjében.
2. Akad vagy megfagy a kép?
Válassz alacsonyabb minőséget a lejátszóban: a tescast 360p, 540p, 720p és 1080p közül enged választani. A lejátszó a legmagasabb minőségben indul, és lassú kapcsolatnál egy fokozatot lép vissza. A leggyakoribb ok a gyenge mobiljel. A minőség az adatforgalmat is változtatja: óránként nagyjából 0,4 GB 360p-n, 1,2 GB 720p-n és 2-3 GB 1080p-n.
3. Egy csatorna nem nyílik meg?
- Egyes műsorszolgáltatók kizárják a saját országukon kívüli nézőket, ezért egy csatorna hiányozhat a te országodban.
- Egyes ingyenes műsorszolgáltatók nem sugároznak minden műsort az interneten. A csatorna ilyenkor „nincs közvetítési jog” képernyőt mutat. A tescast ezt nem kerüli meg.
- A csatornalista minden nap frissül, ezért egy csatorna megjelenhet és eltűnhet.
Próbálj ki egy másik csatornát. Ha a legtöbb csatorna hibázik, térj vissza az 1. vagy a 2. lépéshez.
4. Lejárt az ingyenes próbaidőszak?
Az ingyenes próbaidőszakban korlátozott a nézhető percek száma. Utána előfizetés kell. A telefonodon nyisd meg a tescast.app/hu/fiok oldalt, és válassz egyet. Az éves előfizetés ára 21 990 Ft, a havi ára 2990 Ft. A részleteket az ár és próbaidőszak oldalon találod.
5. Nem játszik az IPTV?
Az IPTV-hez aktív előfizetés kell. Fiókonként egyszerre egy IPTV-stream fut. Ha a szolgáltatód egy kapcsolatot enged, zárd be ugyanazt a listát a többi eszközön. Ellenőrizd, hogy a szolgáltatónál lévő fiókod még érvényes-e.
6. Össze van kötve az autó a fiókoddal?
Nyisd meg a tescast.app oldalt az autóban, és olvasd be a QR-kódot a telefonoddal. Egy fiók egy autóval köthető össze. A tescast az első kijelző böngészőjében fut.
7. Még mindig nem működik?
- Koppints a Hiba jelentése gombra a tescast főképernyő jobb felső sarkában. A jelentés tartalmazza az alkalmazás állapotát.
- Írj a support@tescast.app címre.
- Ha a tescast nem működik az autódban, 14 napon belül visszatérítést kérhetsz.
Gyakori kérdések
Miért akad a tescast a Teslámban?
Általában gyenge a mobilkapcsolat. Válassz alacsonyabb minőséget, például 360p-t vagy 540p-t.
Miért írja egy csatorna, hogy „nincs közvetítési jog”?
Egyes műsorszolgáltatók bizonyos műsorokat nem sugároznak az interneten. A tescast ezen nem változtat.
Miért nem tudok IPTV-listát hozzáadni?
Az IPTV-hez aktív előfizetés kell. Az ingyenes próbaidőszak nem tartalmazza.
Hogyan kapok ügyfélszolgálatot?
Koppints az alkalmazásban a „Hiba jelentése” gombra, vagy írj a support@tescast.app címre.