tescast nu merge în Tesla ta? O listă de verificare

Răspuns scurt: Dacă tescast nu merge în Tesla ta, verifică în ordine: internetul mașinii (Premium Connectivity, Wi-Fi sau hotspot), o calitate mai mică a imaginii, dacă canalul este disponibil în țara ta, starea perioadei de probă sau a abonamentului și, la IPTV, un abonament activ și un singur flux odată. Tot nu merge? Apasă „Raportează o problemă” sau scrie la support@tescast.app.

tescast este o aplicație web care redă TV live, YouTube și propria ta listă IPTV în browserul Tesla. Cele mai multe probleme vin din conexiune, din setarea de calitate sau din canalul în sine. Parcurge lista în ordine.

1. Are mașina internet?

Mașina are nevoie de Premium Connectivity, Wi-Fi sau de hotspotul telefonului. Fără conexiune nu se redă nimic. Deschide orice alt site în browserul Tesla ca să testezi.

2. Imaginea se blochează sau sacadează?

Alege în player o calitate mai mică: tescast oferă 360p, 540p, 720p și 1080p. Playerul pornește la cea mai mare calitate și coboară o treaptă dacă conexiunea este lentă. Un semnal mobil slab este cauza cea mai frecventă. Calitatea schimbă și consumul de date: aproximativ 0,4 GB pe oră la 360p, 1,2 GB la 720p și 2 până la 3 GB la 1080p.

3. Un singur canal nu se deschide?

• Unele televiziuni blochează spectatorii din afara țării lor, deci un canal poate lipsi în țara ta.
• Unele televiziuni gratuite nu difuzează online toate emisiunile. Canalul arată atunci un ecran „fără drepturi de difuzare”. tescast nu ocolește acest lucru.
• Lista de canale se reînnoiește în fiecare zi, deci un canal poate apărea sau dispărea.

Încearcă alt canal. Dacă majoritatea canalelor nu merg, revino la pasul 1 sau 2.

4. S-a terminat perioada de probă?

Perioada de probă gratuită are un număr limitat de minute de vizionare. După aceea ai nevoie de un abonament. Deschide tescast.app/ro/cont pe telefon ca să alegi unul. Abonamentul anual costă 319,99 lei. Cel lunar costă 42,99 lei. Detalii găsești la preț și perioadă de probă.

5. IPTV nu se redă?

IPTV are nevoie de un abonament activ. Pe un cont rulează un singur flux IPTV odată. Dacă furnizorul tău permite o singură conexiune, închide aceeași listă pe celelalte dispozitive. Verifică dacă contul tău la furnizor este încă valabil.

6. Este mașina conectată la contul tău?

Deschide tescast.app în mașină și scanează codul QR cu telefonul. Un cont se conectează la o singură mașină. tescast rulează în browserul de pe ecranul din față.

7. Tot nu merge?

• Apasă Raportează o problemă în dreapta sus, pe ecranul principal tescast. Raportul include starea aplicației.
• Scrie la support@tescast.app.
• Dacă tescast nu merge în mașina ta, poți cere rambursarea în 14 zile.

Întrebări frecvente

De ce se blochează tescast în Tesla mea?

De obicei conexiunea mobilă este slabă. Alege o calitate mai mică, de exemplu 360p sau 540p.

De ce zice un canal „fără drepturi de difuzare”?

Unele televiziuni nu difuzează online anumite emisiuni. tescast nu schimbă asta.

De ce nu pot adăuga o listă IPTV?

IPTV are nevoie de un abonament activ. Perioada de probă gratuită nu îl include.

Cum primesc suport?

Apasă „Raportează o problemă” în aplicație sau scrie la support@tescast.app.